Datenschutz-Bestimmungen
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Datenschutz ist für unser Team von größter Bedeutung, und wir möchten offen und transparent sein, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Daher legen wir in einer Richtlinie fest, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und schützen.
Datenschutzerklärung Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, die Datenschutz- und Datenmanagementprinzipien darzulegen, die vom Webshop Hawaii Pharm, betrieben von der FAM PHARM KFT. Gesellschaft mit beschränkter Haftung (im Folgenden der Datenverantwortliche) und der Datenschutz- und Datenmanagementrichtlinie des Dienstleisters angewendet werden. Im Zusammenhang mit seinen Online-Verkaufstätigkeiten verwaltet der Datenverantwortliche die personenbezogenen Daten der Nutzer des Webshops zum Zweck der Erfüllung von Bestellungen, der Erfüllung seiner Verpflichtung im Zusammenhang mit der Erfüllung (Rechnungsstellung) und dem Versand elektronischer Werbung (Newsletter). Er verarbeitet nur personenbezogene Daten, die für den Zweck der Datenverarbeitung unerlässlich und für diesen Zweck geeignet sind. Er verarbeitet personenbezogene Daten nur in dem Umfang und für die Dauer, die zur Erreichung des Zwecks erforderlich sind. Der Datenverantwortliche ist dem Schutz der personenbezogenen Daten seiner Kunden und Partner verpflichtet, und es ist von größter Bedeutung, das Recht seiner Kunden auf informationelle Selbstbestimmung zu respektieren. Der Datenverantwortliche behandelt die personenbezogenen Daten vertraulich und ergreift alle Sicherheits-, technischen und organisatorischen Maßnahmen, die die Sicherheit der Daten gewährleisten.
Die Grundsätze der Datenverwaltung stehen im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere:
2011 CXII. Gesetz über das Recht auf informationelle Selbstbestimmung und Informationsfreiheit (Infotv.);
Gesetz V von 2013 - über das Zivilgesetzbuch (BGB);
1997 CLV. Gesetz zum Verbraucherschutz (Fgytv.);
1998 XIX. Gesetz über die Strafprozessordnung (Be.);
Gesetz C von 2000 - über die Rechnungslegung (Rechnungslegungsgesetz);
CVIII von 2001 Gesetz über bestimmte Fragen von E-Commerce-Diensten und Diensten der Informationsgesellschaft (Eker-Gesetz);
Gesetz C von 2003 - über elektronische Kommunikation (Eht.);
XLVIII von 2008 Gesetz über die Grundbedingungen und bestimmte Beschränkungen der Wirtschaftswerbung (Grt.).
Name des Datenverantwortlichen: FAM PHARM KFT.
Sitz der Gesellschaft: Malomházi utca 27, Sopron. 9400
Handelsregisternummer: 08 09 031856
Steuernummer: 27933628-2-08
Webshop-Adresse: http://www.hawaiipharm.eu
E-Mail: fampharmeu@gmail.com
Umfang der personenbezogenen Daten, Zweck, Rechtsgrundlage und Dauer der Datenverarbeitung
Die Datenverwaltung der Tätigkeit von Fam Pharm Kft. basiert auf freiwilliger Zustimmung. In einigen Fällen ist jedoch die Verarbeitung, Speicherung und Übermittlung eines bestimmten Datensatzes gesetzlich vorgeschrieben, worüber wir die Öffentlichkeit gesondert informieren werden. Wir möchten die Informanten an Fam Pharm Kft. darauf hinweisen, dass, wenn sie ihre eigenen personenbezogenen Daten nicht angeben, der Informant verpflichtet ist, die Zustimmung der betroffenen Person einzuholen.
1.1 Kundendaten
1.1.1 Zweck der Datenverwaltung: Bestellung, Rechnungsstellung, Unterscheidung zwischen Kunden, Erfüllung von Bestellungen, Dokumentation von Käufen und Zahlungen, Versand einer Bestätigungs-E-Mail, Erfüllung einer Buchführungspflicht, Kundenkontakt
1.1.2 Rechtsgrundlage für die Datenverwaltung: die freiwillige Zustimmung der betroffenen Person, TV. Abschnitt 169 (2).
1.1.3 Umfang der verwalteten Daten: Datum, Uhrzeit, Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Name, Menge, Kaufpreis der gekauften/bestellten/reservierten Produkte.
1.1.4 Dauer der Datenverwaltung: Im Falle der Bestellung der Produkte, die Telefonnummer des Kunden, E-Mail-Adresse, Lieferadresse bis zur Benachrichtigung, Kauf des Produkts, und für weitere Daten, die Aud. TV. Gemäß Abschnitt 169 (2), acht Jahre.
1.1.5 Datenübermittlung: - Bei Zahlung über Simplepay überträgt das System automatisch die relevanten Daten aus dem Webshop an die sichere Online-Zahlungsschnittstelle von OTP Mobil Szolgáltató Kft. und füllt das elektronische Überweisungsformular (Begünstigter, Kontonummer des Begünstigten und Bankleitzahl, Ankündigung, Kaufpreis) aus. OTP Mobil Szolgáltató Kft. überträgt die auf dem Überweisungsformular angezeigten Daten des Kunden an die Bank des Kunden. Simplepay speichert das Zugangspasswort und den einmaligen Zahlungsfreigabecode des Käufers, die für das Online-Banking verwendet werden, nicht, sondern leitet sie mit sicherer Verschlüsselung gemäß Bankstandards an die Bank weiter.
1.1.6 Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung: Infotv. Abschnitt 6 (6) und die freiwillige Zustimmung der betroffenen Person.
Datenverarbeiter:
Name: FAM PHARM KFT. KFT.
Sitz: 9400 Sopron, Malomházi utca 27
1.2 Webshop-Registrierung
1.2.1 Zweck der Datenverwaltung: Einkauf in Ihrem Webshop, Rechnungsstellung, Registrierung von Kunden, Unterscheidung zwischen ihnen, Erfüllung von Bestellungen, Dokumentation von Käufen und Zahlungen, Erfüllung von Buchführungspflichten, Kundenkontakt, Direktmarketinganfragen, Informationen zu aktuellen Informationen und Angeboten.
1.2.2 Rechtsgrundlage für die Datenverwaltung: die freiwillige Zustimmung der betroffenen Person, Eker. TV. § 13/A, der Rechnungshof. TV. § 169 (2) und Grt. Abschnitt 6 (5).
1.2.3 Umfang der verwalteten Daten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Passwort für die Anmeldung, Details jedes Kaufs (Datum, Uhrzeit, gekauftes Produkt, Wert des Kaufs), Zustimmung zu einer Anfrage für Direktmarketingzwecke.
1.2.4 Dauer der Datenverwaltung:
1.2.4.1 In Bezug auf Beiträge zu Direktmarketingzwecken, bis die Zustimmung des Benutzers widerrufen wird,
1.2.4.2 Für Profildaten, vier Jahre ab der letzten Anmeldung oder Löschung auf Wunsch des Benutzers,
1.2.4.3 In Bezug auf die Daten zu Käufen, der Rechnungshof TV. Acht Jahre gemäß Abschnitt 169 (2).
1.2.5 Datenübertragung:
- Bei Zahlung über Simplepay überträgt das System automatisch die relevanten Daten aus dem Webshop an die sichere Online-Zahlungsschnittstelle von OTP Mobil Szolgáltató Kft. und füllt das elektronische Überweisungsformular (Begünstigter, Kontonummer des Begünstigten und Bankleitzahl, Ankündigung, Kaufpreis) aus. OTP Mobil Szolgáltató Kft. überträgt die auf dem Überweisungsformular angezeigten Daten des Kunden an die Bank des Kunden. Simplepay speichert das Zugangspasswort und den einmaligen Zahlungsfreigabecode des Käufers, die für das Internet-Banking verwendet werden, nicht, sondern leitet sie mit sicherer Verschlüsselung gemäß Bankstandards an die Bank weiter.
1.2.6 Rechtsgrundlage für die Übermittlung: freiwillige Zustimmung der betroffenen Person
Datenverarbeiter:
Name: FAM PHARM KFT. KFT.
Sitz: 9400 Sopron, Malomházi utca 27
Newsletter
Sie können den Hawaii Pharm Newsletter auf der Website www.hawaiipharm.eu abonnieren, indem Sie Ihre Daten im Newsletter-Anmeldefeld ausfüllen und bestätigen oder indem Sie das dafür vorgesehene leere Kontrollkästchen während der Registrierung ankreuzen.
1.3.1 Zweck der Datenverwaltung: Versand von E-Mail-Newslettern mit kommerzieller Werbung an Interessenten, Bereitstellung von Informationen zu aktuellen Informationen, Aktionen, Suche nach Direktmarketing-Inhalten, Kontakthaltung.
1.3.2 Rechtsgrundlage für die Datenverwaltung: die freiwillige Zustimmung der betroffenen Person, Eker. TV. § 13/A und Grt. Abschnitt 6 (5).
1.3.3 Umfang der verwalteten Daten: E-Mail-Adresse, Name, Adresse, ob Sie der Direktmarketinganfrage zugestimmt haben, und das System speichert Analysedaten im Zusammenhang mit dem Versand und der Zustellung von Nachrichten (z. B. Versand und Öffnung, im Brief Datum und Uhrzeit des Links, Grund für Nichtzustellung).
1.3.4 Dauer der Datenverwaltung:
- bis die Zustimmung des Benutzers widerrufen wird, jedoch nicht länger als
- 24 Monate ab der letzten Aktualisierung der Benutzerdaten,
Der Widerruf der Zustimmung zur Übermittlung von Direktmarketingnachrichten sowie die Löschung oder Änderung von personenbezogenen Daten können über folgende Kontaktdaten angefordert werden:
- per E-Mail an fampharmeu@gmail.com
Art der Speicherung personenbezogener Daten, Sicherheit der Datenverwaltung
Die Computersysteme und andere Datenspeicherorte von FAM PHARM KFT. Ltd. befinden sich auf den Servern von Shopify Inc. (150 Elgin Street, 8th Floor Ottawa, ON, Canada K2P 1L4). Fam Pharm Kft. wählt und betreibt die IT-Tools, die zur Verwaltung personenbezogener Daten während der Bereitstellung des Dienstes verwendet werden, so, dass die verwalteten Daten:
- für Berechtigte zugänglich sind (Verfügbarkeit); - ihre Authentizität und Authentifizierung gewährleistet ist (Authentizität der Datenverwaltung);
- ihre Unveränderlichkeit überprüft werden kann (Datenintegrität);
- vor unbefugtem Zugriff geschützt sind (Datenvertraulichkeit).
Fam Pharm Kft. schützt die Daten mit geeigneten Maßnahmen, insbesondere gegen unbefugten Zugriff, Änderung, Übermittlung, Offenlegung, Löschung oder Zerstörung sowie gegen zufällige Zerstörung, Verlust, Beschädigung und Unzugänglichkeit aufgrund von Änderungen in der angewendeten Technologie.
Angesichts des aktuellen Standes der Technik gewährleistet Fam Pharm Kft. den Schutz der Sicherheit der Datenverwaltung mit technischen, organisatorischen und organisatorischen Maßnahmen, die ein dem Risiko der Datenverwaltung angemessenes Schutzniveau bieten.
Fam Pharm Kft. behält es während der Datenverwaltung
- Vertraulichkeit: schützt Informationen, sodass nur diejenigen darauf zugreifen können, die dazu berechtigt sind;
- Integrität: schützt die Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen und die Methode der Verarbeitung;
- Verfügbarkeit: stellt sicher, dass der autorisierte Benutzer bei Bedarf tatsächlich Zugriff auf die gewünschten Informationen und die entsprechenden Tools hat.
Wir weisen die Nutzer darauf hin, dass elektronische Nachrichten, die über das Internet übertragen werden, unabhängig vom Protokoll (E-Mail, Web, FTP usw.), anfällig für Netzwerkbedrohungen sind, die zu unlauteren Aktivitäten, Vertragsstreitigkeiten oder der Offenlegung oder Änderung von Informationen führen können. Um sich vor solchen Bedrohungen zu schützen, ergreift der Datenverantwortliche alle ihm zumutbaren Vorsichtsmaßnahmen. Er überwacht Systeme, um Sicherheitsvorfälle aufzuzeichnen und Beweise für solche Sicherheitsvorfälle zu liefern. Die Systemüberwachung ermöglicht es auch, die Wirksamkeit der ergriffenen Vorsichtsmaßnahmen zu überprüfen.
Daten und Kontaktdaten des Datenverantwortlichen
Name des Datenverantwortlichen: FAM PHARM KFT. Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Sitz: 9400 Sopron, Malomházi utca 27
Handelsregisternummer: 01-09-359058
Steuernummer: 27959536-2-42
Webshop-Adresse: http://www.hawaiipharm.eu
E-Mail: fampharmeu@gmail.com
Rechtsmittel
Die betroffene Person kann Auskunft über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten verlangen sowie die Berichtigung oder, mit Ausnahme der zwingenden Datenverarbeitung, die Löschung oder Sperrung ihrer personenbezogenen Daten, wie in der Datenerhebung angegeben oder über ihren Kundendienst, beantragen.
Recht auf Auskunft:
Auf Antrag der betroffenen Person erteilt die FAM PHARM KFT. Kft. als Datenverantwortlicher Auskunft über die von ihr verwalteten oder vom Verarbeiter verarbeiteten Daten, deren Herkunft, Zweck, Rechtsgrundlage, Dauer, Name, Adresse und Aktivitäten im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung, die Umstände, Auswirkungen und Maßnahmen zur Behebung eines Datenschutzvorfalls sowie die Rechtsgrundlage und den Empfänger im Falle einer Übermittlung. Der Datenverantwortliche erteilt die Auskunft schriftlich in verständlicher Form auf Antrag der betroffenen Person so bald wie möglich nach Einreichung des Antrags, jedoch spätestens innerhalb von 30 Tagen. Diese Auskunft ist kostenlos, wenn die die Auskunft beantragende Person in dem laufenden Jahr noch keinen Auskunftsantrag beim Datenverantwortlichen für denselben Datensatz gestellt hat.
Recht auf Berichtigung:
Fam Pharm Kft. berichtigt personenbezogene Daten, wenn sie nicht der Wahrheit entsprechen und ihr wahrheitsgemäße personenbezogene Daten vorliegen.
Sperren und Kennzeichnen:
Fam Pharm Kft. sperrt personenbezogene Daten, wenn die betroffene Person dies verlangt oder wenn aufgrund der ihr vorliegenden Informationen davon ausgegangen werden kann, dass die Löschung die berechtigten Interessen der betroffenen Person beeinträchtigen würde. Gesperrte personenbezogene Daten dürfen nur so lange verarbeitet werden, wie der Zweck der Datenverarbeitung, der die Löschung der personenbezogenen Daten ausschloss, besteht. Fam Pharm Kft. kennzeichnet die von ihr verarbeiteten personenbezogenen Daten, wenn die betroffene Person deren Richtigkeit oder Genauigkeit bestreitet, aber die Unrichtigkeit oder Ungenauigkeit der bestrittenen personenbezogenen Daten nicht eindeutig festgestellt werden kann.
Recht auf Löschung:
Fam Pharm Kft. löscht personenbezogene Daten, wenn deren Verarbeitung unrechtmäßig ist, die betroffene Person dies verlangt, die verarbeiteten Daten unvollständig oder unrichtig sind – und dieser Zustand rechtlich nicht behoben werden kann – vorausgesetzt, die Löschung ist nicht gesetzlich ausgeschlossen, der Zweck der Datenverarbeitung ist entfallen oder die gesetzliche Aufbewahrungsfrist ist abgelaufen, oder sie wurde von einem Gericht oder der Nationalen Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit angeordnet.
Verfahrensregeln:
Der Datenverantwortliche hat 30 Tage Zeit, um personenbezogene Daten zu löschen, zu sperren und zu berichtigen. Wenn der Datenverantwortliche dem Antrag der betroffenen Person auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung nicht nachkommt, teilt er die Gründe für die Ablehnung innerhalb von 30 Tagen schriftlich oder elektronisch mit Zustimmung der betroffenen Person mit. Fam Pharm Kft. benachrichtigt die betroffene Person über die Berichtigung, Sperrung, Kennzeichnung und Löschung sowie alle, an die die Daten zuvor zum Zweck der Datenverwaltung übermittelt wurden. Die Benachrichtigung wird zurückgehalten, wenn sie die berechtigten Interessen der betroffenen Person im Hinblick auf den Zweck der Verarbeitung nicht beeinträchtigt.
Widerspruchsrecht:
Die betroffene Person kann der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn:
- die Verarbeitung oder Übermittlung personenbezogener Daten nur zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gegenüber dem Datenverantwortlichen oder zur Durchsetzung eines berechtigten Interesses des Datenverantwortlichen, Datenempfängers oder Dritten erforderlich ist, es sei denn, die Datenverarbeitung ist gesetzlich vorgeschrieben;
- die Verwendung oder Übermittlung personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung, der Meinungsforschung oder der wissenschaftlichen Forschung erfolgt;
- in anderen gesetzlich festgelegten Fällen.
Fam Pharm Kft. prüft den Widerspruch so schnell wie möglich nach Einreichung des Antrags, jedoch spätestens innerhalb von 15 Tagen, trifft eine Sachentscheidung über den Antrag und teilt dem Antragsteller ihre Entscheidung schriftlich mit. Stellt der Datenverantwortliche fest, dass der Widerspruch der betroffenen Person berechtigt ist, stellt er die Verarbeitung, einschließlich weiterer Datenerhebung und -übermittlung, ein und sperrt die Daten sowie teilt den Widerspruch und die daraufhin ergriffenen Maßnahmen allen mit, an die die vom Widerspruch betroffenen personenbezogenen Daten zuvor übermittelt wurden und die zur Durchführung von Maßnahmen zur Durchsetzung des Widerspruchsrechts verpflichtet sind. Ist die betroffene Person mit der vom Datenverantwortlichen getroffenen Entscheidung nicht einverstanden, kann sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Benachrichtigung bei Gericht anfechten. Fam Pharm Kft. darf die Daten der betroffenen Person nicht löschen, wenn die Datenverarbeitung gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Daten dürfen jedoch nicht an den Datenempfänger übermittelt werden, wenn der Datenverantwortliche dem Widerspruch zugestimmt hat oder das Gericht die Rechtmäßigkeit des Widerspruchs festgestellt hat.
E-Mail-Kommunikation
Wenn Sie uns im Rahmen eines Kaufs Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, können wir diese personenbezogenen Daten zum Zwecke der Zusendung von Transaktionsmitteilungen verarbeiten, die zur Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Gemäß den geltenden Datenschutz- und elektronischen Kommunikationsgesetzen können wir Ihre E-Mail-Adresse auch verwenden, um Sie über unsere eigenen Produkte oder Dienstleistungen zu informieren, die denen ähneln, die Sie bereits gekauft haben. Sie haben immer die Möglichkeit, dieser Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse zum Zeitpunkt der Erfassung und in jeder nachfolgenden Kommunikation durch Nutzung des dort vorgesehenen Abmeldemechanismus zu widersprechen.
Datenschutzhinweis
für die Besucher und registrierten Nutzer der Website www.hawaiipharm.eu Einleitung
Der Dienstleister / Datenverantwortliche verarbeitet während des Betriebs der Website die Daten der auf der Website registrierten Personen, um ihnen angemessene Dienstleistungen anbieten zu können.
Der Dienstleister möchte den gesetzlichen Bestimmungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates, vollständig entsprechen.
Dieser Datenschutzhinweis wurde auf der Grundlage der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr erstellt, unter Berücksichtigung des Gesetzes CXII von 2011 über das Recht auf informationelle Selbstbestimmung und Informationsfreiheit.
Name des Dienstleisters, Datenverantwortlichen:
Name / Firmenname: Sitz:
Steuernummer:
Name und Adresse der Website:
FAM PHARM Kft,
9400 SOPRON, Malomházi utca 27.
27933628
www.hawaiipharm.eu
Kontaktdaten des Datenverantwortlichen: stoicsandr@gmail.com
Definitionen
-
- die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) ist die neue Datenschutzverordnung der Europäischen Union;
-
- Datenverarbeitung: jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten oder Datensätzen, wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, der Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung;
-
- Datenverarbeiter: jede natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet;
-
- personenbezogene Daten: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (betroffene Person) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, einer Kennnummer, Standortdaten, einer Online-Kennung oder einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann;
-
- Datenverantwortlicher: die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien für seine Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden;
- Einwilligung der betroffenen Person: jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist;
- Datenschutzverletzung: eine Verletzung der Sicherheit, die zur unbeabsichtigten oder unrechtmäßigen Zerstörung, zum Verlust, zur Veränderung, zur unbefugten Offenlegung von oder zum unbefugten Zugriff auf übermittelte, gespeicherte oder auf sonstige Weise verarbeitete personenbezogene Daten führt.
- Empfänger: eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger; die Verarbeitung dieser Daten durch die genannten Behörden erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften gemäß den Zwecken der Verarbeitung;
- Dritter: eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die nicht die betroffene Person, der Verantwortliche, der Auftragsverarbeiter und die Personen ist, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.
Grundsätze der Datenverarbeitung
Der Datenverantwortliche erklärt, dass er die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den Bestimmungen des Datenschutzhinweises durchführt und die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen einhält, insbesondere die folgenden:
Die Verarbeitung personenbezogener Daten muss rechtmäßig, fair und für die betroffene Person transparent erfolgen.
Die Erhebung personenbezogener Daten darf nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erfolgen.
Der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten muss angemessen und relevant sein und darf nur im erforderlichen Umfang erfolgen.
Personenbezogene Daten müssen sachlich richtig und erforderlichenfalls auf dem neuesten Stand sein. Ungenaue personenbezogene Daten müssen unverzüglich gelöscht werden.
Die Speicherung personenbezogener Daten muss in einer Form erfolgen, die die Identifizierung der betroffenen Personen nur für den unbedingt erforderlichen Zeitraum ermöglicht. Eine längere Speicherung personenbezogener Daten ist nur zulässig, wenn die Speicherung zu Archivierungszwecken im öffentlichen Interesse, zu wissenschaftlichen und historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken erfolgt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten muss so erfolgen, dass durch die Anwendung geeigneter technischer oder organisatorischer Maßnahmen eine angemessene Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleistet ist, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung, unbeabsichtigtem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung.
Die Grundsätze des Datenschutzes müssen auf alle Informationen angewendet werden, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Wichtige Informationen zur Datenverarbeitung
Zweck der Datenverarbeitung ist es, dass der Dienstleister/Datenverantwortliche den auf der Website registrierten Personen während des Betriebs der Website eine angemessene zusätzliche Dienstleistung anbieten kann.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist die Einwilligung der betroffenen Person.
Betroffene der Datenverarbeitung sind die registrierten Nutzer der Website.
Dauer der Datenverarbeitung und Löschung der Daten. Die Dauer der Datenverarbeitung hängt immer vom konkreten Benutzerzweck ab, die Daten müssen jedoch unverzüglich gelöscht werden, wenn der ursprünglich festgelegte Zweck bereits erreicht wurde. Die betroffene Person kann ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit durch eine an die Kontakt-E-Mail-Adresse gesendete E-Mail widerrufen. Sofern keine gesetzlichen Hindernisse für die Löschung bestehen, werden ihre Daten gelöscht.
Zur Kenntnisnahme der Daten sind der Datenverantwortliche und seine Mitarbeiter berechtigt.
Die betroffene Person kann beim Datenverantwortlichen den Zugriff auf die sie betreffenden personenbezogenen Daten, deren Berichtigung, Löschung oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung verlangen
ihre Beschränkung und der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten widersprechen, sowie ihr Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen.
Die betroffene Person kann ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen, dies berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf erfolgte.
Die betroffene Person kann das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde ausüben.
Wenn die betroffene Person die Vorteile der Registrierung nutzen möchte, d.h. die diesbezügliche Dienstleistung der Website in Anspruch nehmen möchte, ist die Angabe der angeforderten personenbezogenen Daten erforderlich. Die betroffene Person ist nicht verpflichtet, personenbezogene Daten anzugeben, das Nichtbereitstellen der Daten hat für sie keine nachteiligen Folgen. Die Nutzung bestimmter Funktionen der Website ist jedoch ohne Registrierung nicht möglich.
Die betroffene Person hat das Recht, von dem Datenverantwortlichen unverzüglich die Berichtigung oder Ergänzung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Die betroffene Person hat das Recht, von dem Datenverantwortlichen unverzüglich die Löschung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, und der Datenverantwortliche ist verpflichtet, die die betroffene Person betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich zu löschen, wenn die Datenverarbeitung keine andere Rechtsgrundlage hat.
Die Änderung oder Löschung personenbezogener Daten kann per E-Mail, Telefon oder Brief über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten initiiert werden.
Registrierung auf der Website
Zweck der Datenverarbeitung ist die Bereitstellung zusätzlicher Dienstleistungen und die Kontaktaufnahme. Die Rechtsgrundlage für die Registrierungsdatenverarbeitung ist Ihre Einwilligung.
Betroffene der Datenverarbeitung sind die registrierten Nutzer der Website.
Dauer der Datenverarbeitung. Die Datenverarbeitung erfolgt bis zum Widerruf der Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit durch eine an die Kontakt-E-Mail-Adresse gesendete E-Mail widerrufen.
Die Löschung der Daten erfolgt beim Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit durch eine an die Kontakt-E-Mail-Adresse gesendete E-Mail widerrufen. Die Rechnungsdaten können gemäß gesetzlicher Bestimmungen gelöscht werden.
Zur Kenntnisnahme der Daten sind der Datenverantwortliche und seine Mitarbeiter berechtigt. Die Art der Datenspeicherung: elektronisch.
Die Änderung oder Löschung personenbezogener Daten kann per E-Mail, Telefon oder Brief über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten initiiert werden.
Die Angabe personenbezogener Daten ist unbedingt erforderlich für die Identifizierung in den Datenbanken und für die Kontaktaufnahme. Der genaue Firmenname und die Adresse sind für die Rechnungsstellung erforderlich, was eine gesetzliche Verpflichtung ist.
Umfang der verarbeiteten Daten
Name
Firmenname
Adresse
Konkreter Zweck der Datenverarbeitung
Identifizierung, Kontaktaufnahme, Rechnungsstellung.
Identifizierung, Kontaktaufnahme, Rechnungsstellung.
Identifizierung, Kontaktaufnahme, Rechnungsstellung.
E-Mail Telefon
Registrierungsdatum
IP-Adresse
Identifizierung, Kontaktaufnahme. Identifizierung, Kontaktaufnahme.
Technische Informationsoperation. Technische Informationsoperation.
Die Einwilligung des Nutzers zur Datenverarbeitung kann durch das absichtliche Ankreuzen des leeren, dafür vorgesehenen Kontrollkästchens auf der Website erfolgen.
Sie als betroffene Person können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen; diesbezüglich haben Sie Anspruch auf das oben näher erläuterte Datenverarbeitungsrecht und diesen Hinweis sowie das im Hinweis erläuterte gesetzliche Verfahren.
Bestellung aufgeben
Zweck der Datenverarbeitung ist die Bereitstellung zusätzlicher Dienstleistungen, die Kontaktaufnahme, der Versand einer Bestätigungs-E-Mail. Wir können Ihre Bestellung nur ausführen, wenn Sie Ihre Kontakt- und Rechnungsdaten angeben, die für die Kontaktaufnahme und Rechnungsstellung unbedingt erforderlich sind.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung. Im Falle der Rechnungsstellung basiert die Datenverarbeitung auf gesetzlichen Vorschriften.
Betroffene der Datenverarbeitung sind die registrierten Nutzer der Website.
Dauer der Datenverarbeitung. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß gesetzlicher Vorschriften bzw. bis zum Widerruf der Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit durch eine an die Kontakt-E-Mail-Adresse gesendete E-Mail widerrufen.
Die Löschung der Daten erfolgt beim Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit durch eine an die Kontakt-E-Mail-Adresse gesendete E-Mail widerrufen. Die Rechnungsdaten können gemäß gesetzlicher Bestimmungen gelöscht werden.
Zur Kenntnisnahme der Daten sind der Datenverantwortliche und seine Mitarbeiter berechtigt.
Die Art der Datenspeicherung: elektronisch.
Die Änderung oder Löschung personenbezogener Daten kann per E-Mail, Telefon oder Brief über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten initiiert werden.
Umfang der verarbeiteten Daten Name
Firmenname
Adresse
Telefon
Konkreter Zweck der Datenverarbeitung Identifizierung, Kontaktaufnahme, Rechnungsstellung. Identifizierung, Kontaktaufnahme, Rechnungsstellung. Identifizierung, Kontaktaufnahme, Rechnungsstellung. Identifizierung, Kontaktaufnahme. Identifizierung, Kontaktaufnahme.
Produktdaten der Bestellung Identifizierung des Produkts.
Registrierungsdatum
Technische Informationsoperation. IP-Adresse Technische Informationsoperation.
Die Einwilligung des Nutzers zur Datenverarbeitung kann durch das absichtliche Ankreuzen des leeren, dafür vorgesehenen Kontrollkästchens auf der Website erfolgen.
Die betroffene Person kann der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten widersprechen; diesbezüglich hat sie Anspruch auf das oben näher erläuterte Datenverarbeitungsrecht und diesen Hinweis sowie das im Hinweis erläuterte gesetzliche Verfahren.
Rechnungsstellung
Zweck der Datenverarbeitung ist die Ausstellung und der Versand elektronischer Rechnungen als E-Mail-Anhang. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist die gesetzlich vorgeschriebene Datenverarbeitung.
Betroffene der Datenverarbeitung sind die Kunden des Dienstleisters.
Dauer der Datenverarbeitung. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß gesetzlicher Vorschriften bzw. bis zum Widerruf der Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit durch eine an die Kontakt-E-Mail-Adresse gesendete E-Mail widerrufen.
Die Löschung der Daten erfolgt beim Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit durch eine an die Kontakt-E-Mail-Adresse gesendete E-Mail widerrufen. Die Rechnungsdaten können gemäß gesetzlicher Bestimmungen gelöscht werden.
Zur Kenntnisnahme der Daten sind der Datenverantwortliche und seine Mitarbeiter berechtigt. Die Art der Datenspeicherung: elektronisch.
Die Änderung oder Löschung von Rechnungsdaten kann per E-Mail, Telefon oder Brief über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten initiiert werden.
Umfang der verarbeiteten Daten Name
Firmenname
Adresse
Konkreter Zweck der Datenverarbeitung Identifizierung, Kontaktaufnahme, Rechnungsstellung. Identifizierung, Kontaktaufnahme, Rechnungsstellung. Identifizierung, Kontaktaufnahme, Rechnungsstellung. Identifizierung, Kontaktaufnahme. Identifizierung, Kontaktaufnahme.
E-Mail
Telefon
Steuernummer / Steueridentifikationsnummer Identifizierung des Käufers. Rechnungsdaten Identifizierung der Rechnung. Ausstellungsdatum der Rechnung Technische Informationsoperation.
Die Einwilligung des Nutzers zur Datenverarbeitung kann durch das absichtliche Ankreuzen des leeren, dafür vorgesehenen Kontrollkästchens auf der Website erfolgen.
Die betroffene Person kann der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten widersprechen; diesbezüglich hat sie Anspruch auf das oben näher erläuterte Datenverarbeitungsrecht und diesen Hinweis sowie das im Hinweis erläuterte gesetzliche Verfahren.
Newsletter-Versand
Als Betreiber der Website erklären wir, dass wir bei den von uns veröffentlichten Informationen und Beschreibungen die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen vollständig einhalten. Wir erklären ferner, dass wir bei der Anmeldung zum Newsletter die Richtigkeit der Kontaktdaten und die Feststellung, ob die angegebenen Daten sich auf eine natürliche Person oder ein Unternehmen beziehen, nicht überprüfen können. Unternehmen, die mit uns in Kontakt treten, behandeln wir als Kundenpartner.
Zweck der Datenverarbeitung ist der Versand von Fachinformationen, E-Mails mit Werbung, Informationen und Newslettern, von denen Sie sich jederzeit und ohne Konsequenzen abmelden können. Sie können sich auch ohne jegliche Konsequenzen abmelden,
wenn Ihr Unternehmen zwischenzeitlich aufgelöst wurde, Sie das Unternehmen verlassen haben oder jemand Ihre Kontaktdaten an uns weitergegeben hat.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung. Wir informieren Sie hiermit, dass der Nutzer im Voraus und ausdrücklich zustimmen kann, dass der Dienstleister ihn mit Werbeangeboten, Informationen und anderen Sendungen unter der bei der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse kontaktiert. Folglich kann der Nutzer zustimmen, dass der Dienstleister zu diesem Zweck die erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie die erforderlichen Daten angeben müssen, wenn Sie unseren Newsletter erhalten möchten. Im Falle einer Nichtbereitstellung der Daten können wir Ihnen keinen Newsletter zusenden.
Dauer der Datenverarbeitung. Die Datenverarbeitung erfolgt bis zum Widerruf der Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit durch eine an die Kontakt-E-Mail-Adresse gesendete E-Mail widerrufen.
Die Löschung der Daten erfolgt beim Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit durch eine an die Kontakt-E-Mail-Adresse gesendete E-Mail widerrufen.
Die Einwilligung kann auch über den in den versendeten Newslettern enthaltenen Link widerrufen werden.
Zur Kenntnisnahme der Daten sind der Datenverantwortliche und seine Mitarbeiter berechtigt.
Die Art der Datenspeicherung: elektronisch.
Die Änderung oder Löschung von Daten kann per E-Mail, Telefon oder Brief über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten initiiert werden.
Umfang der verarbeiteten Daten
Name
Datum der Anmeldung
IP-Adresse
Konkreter Zweck der Datenverarbeitung Identifizierung, Kontaktaufnahme. Identifizierung, Kontaktaufnahme.
Technische Informationsoperation. Technische Informationsoperation.
Wir weisen Sie darauf hin, dass es weder bei der Benutzername noch bei der E-Mail-Adresse erforderlich ist, dass sie Daten enthält, die auf Ihre Person verweisen. Es ist also beispielsweise nicht erforderlich, dass der Benutzername oder die E-Mail-Adresse Ihren Namen enthält. Es steht Ihnen völlig frei zu entscheiden, ob Sie einen Benutzernamen oder eine E-Mail-Adresse angeben, die Informationen enthält, die auf Ihre Identität verweisen. Die E-Mail-Adresse – die der Kontaktaufnahme dient – ist unbedingt erforderlich, damit der an Sie gesendete Newsletter oder die Fachinformationen zugestellt werden können.
Cookies (Kekse)
Cookies werden von besuchten Websites auf dem Computer des Benutzers platziert und enthalten Informationen wie Website-Einstellungen oder den Anmeldestatus.
Cookies sind also kleine Dateien, die von besuchten Websites erstellt werden. Sie verbessern das Benutzererlebnis, indem sie Browsing-Daten speichern. Mit Hilfe von Cookies merkt sich die Website die Website-Einstellungen und bietet lokal relevante Inhalte an.
Die Website des Dienstleisters sendet eine kleine Datei (Cookie) an den Computer der Website-Besucher, um den Zeitpunkt des Besuchs festzustellen. Der Dienstleister informiert den Besucher der Website darüber.
Betroffene der Datenverarbeitung sind die Besucher der Website.
Zweck der Datenverarbeitung ist die Bereitstellung zusätzlicher Dienstleistungen, die Identifizierung, die Verfolgung der Besucher.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung. Die Einwilligung des Nutzers ist nicht erforderlich, wenn der Dienstleister die Verwendung von Cookies unbedingt benötigt.
Umfang der Daten: eindeutige Identifikationsnummer, Zeitpunkt, Einstellungsdaten.
Der Nutzer hat die Möglichkeit, Cookies jederzeit über das Menü "Einstellungen" aus dem Browser zu löschen.
Datenverantwortliche, die zur Kenntnisnahme der Daten berechtigt sind. Der Datenverantwortliche verarbeitet bei der Verwendung von Cookies keine personenbezogenen Daten.
Die Art der Datenspeicherung: elektronisch. Soziale Medien
Soziale Medien sind ein Medieninstrument, über das Nachrichten über soziale Nutzer verbreitet werden. Soziale Medien nutzen das Internet und Online-Präsenzmöglichkeiten, um Nutzer von Konsumenten zu Erstellern von Inhalten zu machen.
Soziale Medien sind eine Plattform für Internetanwendungen, auf der von Nutzern erstellte Inhalte zu finden sind, z. B. Facebook, Google+, Twitter usw.
Erscheinungsformen sozialer Medien können öffentliche Reden, Vorträge, Präsentationen, Produkt- oder Dienstleistungsbeschreibungen sein.
Formate der in sozialen Medien veröffentlichten Informationen können Foren, Blogbeiträge, Bild-, Video- und Audioinhalte, Pinnwände, E-Mail-Nachrichten usw. sein.
Entsprechend dem oben Gesagten kann der Umfang der verarbeiteten Daten neben personenbezogenen Daten auch das öffentliche Profilbild des Nutzers umfassen.
Betroffene: alle registrierten Nutzer.
Zweck der Datenerhebung ist die Popularisierung der Website oder der zugehörigen Website.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die freiwillige Einwilligung der betroffenen Person.
Dauer der Datenverarbeitung: gemäß den auf der jeweiligen Social-Media-Seite einsehbaren Vorschriften.
Frist für die Datenlöschung: gemäß den auf der jeweiligen Social-Media-Seite einsehbaren Vorschriften.
Zur Kenntnisnahme der Daten berechtigt sind: gemäß den auf der jeweiligen Social-Media-Seite einsehbaren Vorschriften.
Rechte im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung: gemäß den auf der jeweiligen Social-Media-Seite einsehbaren Vorschriften.
Die Art der Datenspeicherung: elektronisch.
Es ist wichtig zu beachten, dass der Nutzer, wenn er personenbezogene Daten hochlädt oder einreicht, dem Betreiber der Social-Media-Seite eine weltweit gültige Genehmigung erteilt, diese Inhalte zu speichern und zu verwenden. Es ist daher sehr wichtig, sicherzustellen, dass der Nutzer über die volle Berechtigung verfügt, die veröffentlichten Informationen mitzuteilen.
Google Analytics
Unsere Website verwendet die Google Analytics-Anwendung x nutzt □ nicht nutzt
Bei der Anwendung von Google Analytics:
Google Analytics erstellt auf der Grundlage von internen Cookies (Keksen) für seine Kunden Berichte über die Gewohnheiten der Website-Nutzer.
Im Auftrag des Website-Betreibers verwendet Google die Informationen, um
auszuwerten, wie Nutzer die Website nutzen. Als zusätzliche Dienstleistung erstellt es Berichte über die Website-Aktivitäten für den Website-Betreiber, damit dieser weitere Dienstleistungen erbringen kann.
Die Daten werden von den Google-Servern in verschlüsselter Form gespeichert, um Missbrauch der Daten zu erschweren und zu verhindern.
Die Deaktivierung von Google Analytics kann wie folgt erfolgen. Zitat von der Seite:
Website-Nutzer, die nicht möchten, dass Google Analytics JavaScript Berichte über ihre Daten erstellt, können die Google Analytics Deaktivierungs-Browsererweiterung installieren. Die Erweiterung untersagt Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js und dc.js), Informationen an das Google Analytics-System zu senden. Die Browsererweiterung kann in den meisten neueren Browsern verwendet werden. Die Google Analytics Deaktivierungs-Browsererweiterung verhindert nicht das Senden von Daten an die Website selbst und an andere Internetanalyse-Dienste.
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Die Datenschutzrichtlinien von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Informationen zur Nutzung und zum Schutz der Daten finden Sie ausführlich unter den oben genannten Links.
Datenschutz im Detail:
https://static.googleusercontent.com/media/www.google.com/en//intl/hu/policies/ privacy/google_privacy_policy_hu.pdf
Auftragsverarbeiter
Hostinganbieter:
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Die von Ihnen angegebenen Daten werden auf dem vom Hostinganbieter betriebenen Server gespeichert. Nur unsere Mitarbeiter und die Mitarbeiter, die den Server betreiben, haben Zugriff auf die Daten, aber alle sind für die sichere Verarbeitung der Daten verantwortlich. Bezeichnung der Tätigkeit: Hostingservice, Serverservice. Zweck der Datenverarbeitung: Gewährleistung des Betriebs der Website. Dauer der Datenverarbeitung und Frist für die Löschung der Daten. Die Datenverarbeitung erfolgt bis zum Ende des Betriebs der Website bzw. gemäß der vertraglichen Vereinbarung zwischen dem Website-Betreiber und dem Hostinganbieter. Die betroffene Person kann gegebenenfalls auch direkt beim Hostinganbieter die Löschung ihrer Daten beantragen. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist die Einwilligung der betroffenen Person bzw. die gesetzlich vorgeschriebene Datenverarbeitung. |
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Rechte in Bezug auf die Datenverarbeitung
Recht auf Information
Sie können über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten von uns Auskunft darüber verlangen, welche Ihrer Daten unser Unternehmen auf welcher Rechtsgrundlage, aus welchem Datenverarbeitungszweck, aus welcher Quelle und wie lange verarbeitet. Auf Ihren Antrag senden wir Ihnen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, eine Auskunft an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Recht auf Berichtigung
Sie können über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten von uns verlangen, dass wir bestimmte Ihrer Daten ändern. Dies werden wir unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, auf Ihren Antrag hin veranlassen und Ihnen eine Information an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden.
Recht auf Löschung
Sie können über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten von uns die Löschung Ihrer Daten verlangen. Dies werden wir unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, auf Ihren Antrag hin veranlassen und Ihnen eine Information an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden.
Recht auf Sperrung
Sie können über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten von uns die Sperrung Ihrer Daten verlangen. Die Sperrung dauert so lange, wie der von Ihnen angegebene Grund die Speicherung der Daten erforderlich macht. Dies werden wir unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, auf Ihren Antrag hin veranlassen und Ihnen eine Information an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden.
Widerspruchsrecht
Sie können über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten der Datenverarbeitung widersprechen.
Den Widerspruch prüfen wir schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 15 Tagen nach Einreichung des Antrags, treffen eine Entscheidung über dessen Begründetheit und informieren Sie per E-Mail über unsere Entscheidung.
Widerrufs- und Kündigungsrecht des Verbrauchers
§ 20 (1) Bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag und einem Fernabsatzvertrag steht dem Verbraucher innerhalb der in Absatz 2 festgelegten Frist ein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen zu. Bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag und einem Fernabsatzvertrag, der die Erbringung von Dienstleistungen zum Gegenstand hat, steht dem Verbraucher, wenn die Erfüllung nach Abgabe der Erklärung gemäß § 13 oder § 19 beginnt, innerhalb der in Absatz 2 festgelegten Frist ein Kündigungsrecht ohne Angabe von Gründen zu.
(2) Der Verbraucher kann sein Widerrufs- oder Kündigungsrecht nach Absatz 1
a) im Falle eines Vertrags über den Kauf von Waren
aa) der Ware,
ab) beim Kauf mehrerer Waren, wenn die einzelnen Waren zu unterschiedlichen
Zeitpunkten geliefert werden, der zuletzt gelieferten Ware,
ac) im Falle einer Ware, die aus mehreren Posten oder Teilen besteht, des zuletzt gelieferten Postens
oder Teils,
ad) wenn die Ware regelmäßig über einen bestimmten Zeitraum geliefert werden muss, der
ersten Lieferung,
ab dem Tag des Empfangs durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist;
b) im Falle eines Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen ab dem Tag des Vertragsabschlusses
innerhalb von vierzehn Tagen ausüben.
(3) Die Bestimmungen des Absatzes 2 a) berühren nicht das Recht des Verbrauchers, sein Widerrufsrecht gemäß diesem Paragraphen auch in der Zeit zwischen dem Tag des Vertragsabschlusses und dem Tag des Empfangs der Ware auszuüben.
(4)* Hat der Verbraucher ein Angebot zum Abschluss des Vertrags gemacht, so steht ihm vor Vertragsabschluss das Recht zu, das Angebot zu widerrufen, wodurch die Bindung an das Angebot zum Vertragsabschluss erlischt.
Rechtsfolgen der Nichterfüllung der Informationspflicht über das Widerrufs- oder Kündigungsrecht des Verbrauchers
§ 21 (1) Hat der Unternehmer die Informationspflicht gemäß § 11 Abs. 1 Buchstabe i) nicht erfüllt, so verlängert sich die Widerrufsfrist gemäß § 20 Abs. 2 um zwölf Monate.
(2) Hat der Unternehmer die in Absatz 1 genannte Information dem Verbraucher innerhalb von zwölf Monaten nach Ablauf der in § 20 Abs. 2 festgelegten Frist erteilt, so endet die für den Widerruf oder die Kündigung geltende Frist am vierzehnten Tag nach Mitteilung dieser Information.
Ausübung des Widerrufs- oder Kündigungsrechts des Verbrauchers § 22 (1) Der Verbraucher kann sein in § 20 vorgesehenes Recht
a) unter Verwendung des in Anhang 2 enthaltenen Muster-Widerrufsformulars; oder
b) durch eine eindeutige Erklärung hierzu ausüben.
(2) Der Unternehmer kann auf seiner Internetseite dem Verbraucher die Ausübung des in § 20 vorgesehenen Rechts gemäß Absatz 1 ermöglichen. In diesem Fall bestätigt der Unternehmer dem Verbraucher unverzüglich den Eingang der Verbrauchererklärung auf einem dauerhaften Datenträger.
(3) Das in § 20 vorgesehene Recht gilt als fristgerecht ausgeübt, wenn der Verbraucher seine Erklärung vor Ablauf der in § 20 Abs. 2 bzw. § 21 festgelegten Frist absendet.
(4) Dem Verbraucher obliegt der Nachweis, dass er das in § 20 vorgesehene Recht gemäß diesem Paragraphen ausgeübt hat.
Pflichten des Unternehmers bei Widerruf oder Kündigung durch den Verbraucher
§ 23 (1) Widerruft der Verbraucher einen außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag oder einen Fernabsatzvertrag gemäß § 22, so hat der Unternehmer dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab Kenntnis des Widerrufs,
den gesamten vom Verbraucher als Gegenleistung gezahlten Betrag einschließlich der im Zusammenhang mit der Erfüllung entstandenen Kosten zurückzuerstatten.
(2) Im Falle eines Widerrufs oder einer Kündigung gemäß § 22 erstattet der Unternehmer dem Verbraucher den fälligen Betrag auf die gleiche Weise, wie der Verbraucher die Zahlung geleistet hat. Auf ausdrückliche Einwilligung des Verbrauchers kann der Unternehmer auch eine andere Zahlungsmethode zur Rückerstattung verwenden, jedoch dürfen dem Verbraucher hierdurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.
(3) Hat der Verbraucher ausdrücklich eine andere als die kostengünstigste übliche Versandart gewählt, ist der Unternehmer nicht verpflichtet, die daraus resultierenden Mehrkosten zu erstatten.
(4) Im Falle eines Vertrags über den Kauf von Waren kann der Unternehmer den in Absatz 1 festgelegten Betrag so lange zurückhalten, bis der Verbraucher die Ware zurückgegeben oder zweifelsfrei nachgewiesen hat, dass er sie zurückgesandt hat; von den beiden Zeitpunkten ist der frühere maßgeblich. Dem Unternehmer steht das Zurückbehaltungsrecht nicht zu, wenn er zugesagt hat, die Ware selbst zurückzubefördern.
Pflichten des Verbrauchers bei Widerruf oder Kündigung
§ 24 (1) Widerruft der Verbraucher einen außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag oder einen Fernabsatzvertrag gemäß § 22, so ist er verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab Mitteilung des Widerrufs, zurückzusenden bzw. dem Unternehmer oder einer vom Unternehmer zur Entgegennahme der Ware bevollmächtigten Person zu übergeben, es sei denn, der Unternehmer hat zugesagt, die Ware selbst zurückzubefördern. Die Rücksendung gilt als fristgerecht erfolgt, wenn der Verbraucher die Ware vor Ablauf der Frist absendet.
(2) Der Verbraucher trägt ausschließlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, es sei denn, der Unternehmer hat zugesagt, diese Kosten zu tragen.
(3) Wurde die Ware bei Abschluss eines außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrags gleichzeitig an den Verbraucher geliefert, so trägt der Unternehmer die Kosten der Rücksendung der Ware, wenn diese aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht als Postsendung zurückgesandt werden kann.
§ 25 Der Verbraucher haftet nur für einen Wertverlust der Ware, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war. Der Verbraucher haftet nicht für den Wertverlust, wenn der Unternehmer
der Informationspflicht gemäß § 11 Abs. 1 Buchstabe i) nicht nachgekommen ist.
§ 26 (1)* Kündigt der Verbraucher im Falle des § 13 oder § 19 einen außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag oder einen Fernabsatzvertrag nach Beginn der Leistungserbringung, so ist er verpflichtet, dem Unternehmer einen proportionalen Betrag für die bis zum Zeitpunkt der Kündigung durch den Verbraucher erbrachten Leistungen zu zahlen. Der vom Verbraucher proportional zu zahlende Betrag ist auf der Grundlage des im Vertrag vereinbarten, um die Mehrwertsteuer erhöhten Gesamtbetrags zu berechnen. Weist der Verbraucher nach, dass der auf diese Weise berechnete Gesamtbetrag überhöht ist, so ist der proportionale Betrag auf der Grundlage des Marktwertes der bis zum Zeitpunkt der Vertragsbeendigung erbrachten Leistungen zu berechnen.
(2) Im Sinne dieses Paragraphen ist bei der Bestimmung des Marktwertes der Gegenwert gleicher Leistungen von Unternehmen mit gleicher Tätigkeit zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zu berücksichtigen.
§ 27 Der Verbraucher trägt im Falle der Ausübung seines Rechts gemäß § 20 die folgenden Kosten nicht:
a) die Kosten für die vollständige oder teilweise Erfüllung eines Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn
aa) der Unternehmer die Informationspflicht gemäß § 11 Abs. 1 Buchstabe i) oder k) nicht erfüllt hat, oder
ab) der Verbraucher die Erbringung der Dienstleistung gemäß § 13 und § 19 nicht vor Ablauf der in § 20 Abs. 2 festgelegten Frist verlangt hat;
b) die Kosten für die vollständige oder teilweise Bereitstellung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, wenn
ba) der Verbraucher nicht ausdrücklich und vorher zugestimmt hat, dass die Erfüllung vor Ablauf der in § 20 Abs. 2 festgelegten Frist beginnt,
bb) der Verbraucher bei Abgabe der Einwilligung gemäß Punkt ba) nicht erklärt hat, dass er durch seine Einwilligung sein Recht gemäß § 20 verliert, oder
bc) der Unternehmer die in § 12 Abs. 2 oder § 18 vorgeschriebene Bestätigung nicht erteilt hat.
§ 28 Dem Verbraucher entstehen im Zusammenhang mit der Ausübung seines Rechts gemäß § 20 keine weiteren Kosten und Pflichten als die in § 23 Abs. 3 sowie in den §§ 24-26 genannten.
Ausnahmen vom Widerrufs- und Kündigungsrecht des Verbrauchers § 29 (1) Der Verbraucher kann sein Recht gemäß § 20 nicht ausüben
a) im Falle eines Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn der Unternehmer mit der Erbringung der Dienstleistung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher zur Kenntnis genommen hat, dass er sein Kündigungsrecht nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung verliert;
b) in Bezug auf Waren oder Dienstleistungen, deren Preis bzw. Gebühr von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die auch innerhalb der in § 20 Abs. 2 festgelegten Frist auftreten können;
c) im Falle von Waren, die nicht vorgefertigt sind und die nach individueller Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers angefertigt werden oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
d) in Bezug auf schnell verderbliche Waren oder Waren mit kurzem Verfallsdatum;
e) in Bezug auf versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Versiegelung nicht zur Rückgabe geeignet sind;
f) in Bezug auf Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt werden;
g) in Bezug auf alkoholische Getränke, deren tatsächlicher Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, und deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch erst nach dreißig Tagen ab Abschluss des Vertrags erfolgt;
h) * - mit Ausnahme des Absatzes 2 - im Falle eines Werkvertrags, bei dem der Unternehmer den Verbraucher auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers zur Durchführung dringender Reparatur- oder Wartungsarbeiten aufsucht;
i) in Bezug auf die Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn der Verbraucher die Versiegelung nach der Lieferung entfernt hat;
j) in Bezug auf Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte, mit Ausnahme von Abonnementverträgen;
k) im Falle von Verträgen, die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossen wurden;
l) im Falle von Verträgen über die Erbringung von Beherbergungsleistungen, Beförderungen, Kraftfahrzeugvermietungen, Lieferungen von Speisen und Getränken oder Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag einen bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum für die Erfüllung vorsieht, mit Ausnahme von Wohnzwecken;
m) in Bezug auf digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, wenn der Unternehmer mit der Erfüllung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher mit dieser Zustimmung gleichzeitig bestätigt hat, dass er sein Recht gemäß § 20 nach Beginn der Erfüllung verliert.
(2) In dem in Absatz 1 Buchstabe h) genannten Fall erstreckt sich das Recht gemäß § 20 auf die Leistungen oder Waren, die zusätzlich zu den vom Verbraucher ausdrücklich angeforderten Leistungen und den für die Wartung oder Reparatur verwendeten Ersatzteilen angeboten werden.
Auswirkungen des Widerrufs oder der Kündigung durch den Verbraucher auf Nebenverträge.
§ 30 (1) Ist mit einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag oder einem Fernabsatzvertrag ein Nebenvertrag verbunden, so löst oder beendet die Ausübung des Rechts des Verbrauchers gemäß § 20 auch den Nebenvertrag.
(2) Der Verbraucher ist nicht verpflichtet, dem Unternehmer den durch die Auflösung oder Beendigung des Nebenvertrags entstandenen Schaden zu ersetzen, und es können von ihm im Zusammenhang mit der Auflösung oder Beendigung des Vertrags keine weiteren Kosten – mit Ausnahme der in § 23 Abs. 3 sowie in den §§ 24-26 genannten Fälle – verlangt werden.
(3) Der Unternehmer ist verpflichtet, die an dem Nebenvertrag beteiligte dritte Vertragspartei unverzüglich über den Widerruf oder die Kündigung durch den Verbraucher zu informieren.
Möglichkeiten der Rechtsdurchsetzung in Bezug auf die Datenverarbeitung
Sollten Sie eine unrechtmäßige Datenverarbeitung feststellen, benachrichtigen Sie bitte unser Unternehmen, damit der rechtmäßige Zustand schnellstmöglich wiederhergestellt werden kann. Wir werden alles in unserem Interesse tun, um das geschilderte Problem zu lösen.
Sollte Ihrer Meinung nach der rechtmäßige Zustand nicht wiederhergestellt werden können, benachrichtigen Sie bitte die Behörde unter den folgenden Kontaktdaten:
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Postanschrift der NAIH: 1363 Budapest, Pf. 9.
Adresse: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.
Telefonnummer: +36 1 391 1400
Telefax: +36 1 391 1410
Website: http://www.naih.hu
E-Mail-Adresse: ugyfelszolgalat@naih.hu
Rechtsvorschriften, die der Datenverarbeitung zugrunde liegen
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- VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES (vom 27. April 2016) zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung).
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- Gesetz CXII von 2011 über das Recht auf informationelle Selbstbestimmung und Informationsfreiheit.
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- Gesetz LXVI von 1995 über öffentliche Urkunden, öffentliche Archive und den Schutz von privaten Archivmaterialien.
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- Regierungsverordnung 335/2005 (XII. 29.) über die allgemeinen Anforderungen an die Aktenverwaltung von öffentlichen Stellen.
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- Gesetz CVIII von 2001 über bestimmte Fragen von E-Commerce-Diensten und Diensten der Informationsgesellschaft.
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- Gesetz C von 2003 über elektronische Kommunikation.
E-Mail-Kommunikation
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